Zum Hauptinhalt springen
© BNO Technology Solutions e.K. · Alle Rechte vorbehalten.

Hotellerie
Digitale Services für ein perfektes Gästeerlebnis

Die Erwartungen der Gäste an moderne Hotels haben sich verändert – digitale Services, kontaktlose Check-ins und personalisierte Angebote sind längst keine Kür mehr, sondern ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Mobile Apps bieten Hotels die Möglichkeit, Abläufe zu optimieren, den Service zu verbessern und die Gästezufriedenheit zu steigern.

Bei BNO Technology Solutions entwickeln wir maßgeschneiderte Hotel-Apps, die nicht nur die Gästekommunikation verbessern, sondern auch Umsätze steigern und Abläufe effizienter gestalten.

Warum Mobile Apps
in der Hotellerie?

  • ✅ Kontaktloser Check-in & Check-out

    Gäste können direkt über die App einchecken, ihre Zimmerschlüssel digital abrufen und bei Abreise kontaktlos auschecken – das spart Zeit und reduziert Wartezeiten an der Rezeption.

  • ✅ Digitale Zimmersteuerung & Smart Room Integration

    Von der Temperaturregelung über das Dimmen der Lichter bis hin zur Steuerung des TV-Programms – eine Hotel-App kann als zentrale Steuerungseinheit für das Smart Room Erlebnis genutzt werden.

  • ✅ Buchungen & Upselling direkt über die App

    Gäste können Zimmer-Upgrades, Wellness-Anwendungen oder Zusatzservices direkt über die App buchen, wodurch Hoteliers die Einnahmen steigern können.

  • ✅ Personalisierte Angebote & Treueprogramme

    Dank Datenanalyse und Kundenprofilen können Hotels individuelle Rabatte, Angebote oder Treueprogramme in der App integrieren, um die Kundenbindung zu maximieren.

  • ✅ Digitale Gästemappe & Concierge-Services

    Von Restaurantempfehlungen über Wellness-Reservierungen bis hin zu lokalen Aktivitäten – eine App ersetzt die klassische Gästemappe und bietet alle Informationen auf einen Blick.

  • ✅ In-App-Kommunikation & Sofort-Chat mit der Rezeption

    Mit einer direkten Chat-Funktion können Gäste schnell und einfach Fragen stellen, Zimmerservice bestellen oder Beschwerden melden, ohne die Rezeption aufsuchen zu müssen.

  • ✅ Mehrsprachige Unterstützung für internationale Gäste

    Eine mehrsprachige Hotel-App bietet eine bessere Nutzererfahrung für internationale Gäste und sorgt für eine reibungslose Kommunikation.

Ein Empfangsmitarbeiter übergibt eine Zimmerschlüsselkarte.

One Five Six

Mehr zu unserem Kunden

Unsere Expertise in der Hotellerie

Wir haben bereits zahlreiche Apps für Hotels und Resorts entwickelt, darunter:

  • Hotel-Check-in & digitale Schlüssel-Lösungen für kontaktlose Abläufe
  • Zimmer- und Service-Apps für Smart Room Steuerung & digitale Gästemappen
  • Upselling- & Treueprogramme, um die Gästezufriedenheit und den Umsatz zu steigern
  • Live-Chat & digitale Kommunikationstools für eine bessere Gästebetreuung
  • Omnichannel-Integration mit Buchungssystemen & Hotelsoftware

Unser Ansatz

  • Individuelle Beratung zur optimalen digitalen Strategie für Hotels
  • Intuitive UI/UX-Konzepte, die Gäste begeistern und einfach zu bedienen sind
  • Agile Entwicklung & kontinuierliches Testing für eine performante und fehlerfreie App
  • Langfristiges App-Management & Support, um die App aktuell und funktionsfähig zu halten

Mobile Apps für die Hotellerie
Jetzt die Gästezufriedenheit steigern!

Mit einer maßgeschneiderten Hotel-App verbessern Sie nicht nur den Service und die Effizienz, sondern steigern auch den Umsatz und die Gästebindung.

Jetzt Kontakt aufnehmen